Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Die Unternehmensregisternummern sind im Impressum veröffentlicht.

2. Transportanfragen

Personenbezogene Daten, die bei der Anfrage nach einem Angebot oder einem Transport übermittelt werden, können verarbeitet werden, um auf die Anfrage zu antworten, ein Angebot zu erstellen, die angefragten Transportdaten zu prüfen und vor Abschluss eines Transportvertrags zu kommunizieren.

Soweit anwendbar, erfolgt diese Verarbeitung auf der Grundlage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage.

Handelt die ProNex kontaktierende Person im Namen eines Unternehmens, kann die Verarbeitung auch auf berechtigten Interessen an der Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation beruhen, sofern diese Interessen nicht durch die Rechte der betroffenen Person überwogen werden.

3. Bestätigte Transporte

Bei einem bestätigten Transport können Daten verarbeitet werden für:

• Durchführung des vereinbarten Transports
• Kommunikation zu Abholung und Zustellung
• Transportdokumentation
• Kundenbetreuung
• Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Beschwerden oder Ansprüchen
• rechtliche und buchhalterische Pflichten

Die Rechtsgrundlage kann umfassen:

• Erfüllung eines Vertrags
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• berechtigte Interessen an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, soweit anwendbar und nicht durch die Rechte der betroffenen Person überwogen

4. Kategorien personenbezogener Daten

Je nachdem, was tatsächlich übermittelt wird, können personenbezogene Daten umfassen:

• Name
• Unternehmen
• geschäftliche Kontaktdaten
• E-Mail
• Telefon
• Abhol- und Zustelladressen
• Ansprechpersonen bei Abholung oder Zustellung
• Fracht- und Transportinformationen
• Kundenreferenzen
• Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Transport
• Transportdokumentation, soweit sie personenbezogene Daten enthält

Dies beschreibt Informationen, die bei Kontaktaufnahme verarbeitet werden können. Es bedeutet nicht, dass jedes aufgeführte Feld derzeit über ein Formular auf der Website erhoben wird.

Hosting- oder Sicherheitsinfrastruktur kann zudem technische Anfrage- oder Sicherheitsprotokolle verarbeiten, etwa IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit, soweit solche Protokolle zum Betrieb und Schutz der Website erstellt werden. Die genaue Protokollaufbewahrung wird hier nicht beschrieben, bis diese Infrastruktur bestätigt ist.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, und für etwaige geltende rechtliche, buchhalterische oder streitbezogene Pflichten erforderlich ist. Unterschiedliche Unterlagen unterliegen unterschiedlichen Fristen.

Anfragen, die nicht zu bestätigten Transporten werden. Diese werden in der Regel nur so lange gespeichert, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um die Anfrage und die zugehörige Nachverfolgung zu bearbeiten. Das operative Ziel beträgt bis zu 12 Monate nach der letzten inhaltlichen Kommunikation, es sei denn, der Kunde verlangt eine frühere Löschung und es besteht kein rechtmäßiger Grund für die Speicherung, die Daten werden für eine laufende Streitigkeit oder einen Anspruch benötigt, oder das Gesetz schreibt eine andere Frist vor.

Bestätigte Transporte. Betriebliche Korrespondenz und Transportunterlagen mit personenbezogenen Daten können für den Zeitraum gespeichert werden, der vernünftigerweise für die Leistungserbringung, die Beilegung von Ansprüchen und die Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist, unter Berücksichtigung der geltenden Transport- und Verjährungsvorschriften.

Buchhaltungsunterlagen. Soweit personenbezogene Daten Teil der Buchhaltungsunterlagen sind, werden sie für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist der Buchhaltung gespeichert. Buchhaltungsunterlagen werden in der Regel 10 Jahre nach dem Jahr, auf das sie sich beziehen, aufbewahrt, soweit das slowakische Rechnungslegungsrecht dies vorschreibt. Diese Frist gilt für Buchhaltungsunterlagen, nicht für alle Kundendaten.

6. Empfänger

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an Empfängerkategorien offengelegt werden, etwa:

• IT- und Hosting-Anbieter
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Buchhaltungs- oder Berufsberater
• Transport- oder Dienstleistungspartner, soweit tatsächlich für den bestätigten Transport erforderlich
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Eine Offenlegung erfolgt, soweit ein solcher Empfänger tatsächlich an der betreffenden Leistung beteiligt ist. Dies bedeutet nicht, dass Transporte regelmäßig untervergeben werden.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Derzeit betreiben wir auf dieser Website keine Werbe- oder Analysetools.

7. Internationale Übermittlungen

Verarbeitet ein Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, verwendet ProNex einen geeigneten Übermittlungsmechanismus, der nach dem geltenden Datenschutzrecht erforderlich ist.

Bestätigte Angaben zu Übermittlungen können auf Anfrage unter transport@pronex-consulting.eu bereitgestellt werden.

8. Cookies und technische Speicherung

Derzeit sind in diesem Express-Transport-Arbeitsbereich keine Analyse- oder Werbecookies implementiert. Streng notwendige technische Speicherung darf nur verwendet werden, soweit sie für die Funktion der Website erforderlich ist. Wenn Sie eine Sprache wählen, kann ein streng notwendiges Cookie gespeichert werden, damit die Website bei späteren Besuchen in dieser Sprache geöffnet werden kann.

9. Ihre Rechte

Soweit nach der DSGVO anwendbar, können Sie verlangen:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit dieses Recht gilt
• Datenübertragbarkeit, soweit dieses Recht gilt
• Widerruf einer Einwilligung, soweit die Einwilligung die Rechtsgrundlage ist, ohne dass die bereits erfolgte Verarbeitung berührt wird

Diese Rechte sind nicht unbegrenzt. Ob ein bestimmtes Recht gilt, hängt von der Rechtsgrundlage und den Umständen ab.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsland, am Ort Ihrer Arbeitsstätte oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes einzureichen.

10. Kontakt

Datenschutzanfragen können an transport@pronex-consulting.eu gesendet werden.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite mit dem oben angegebenen Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Verwandt: Allgemeine Geschäftsbedingungen · Impressum